Відгуки про компанію 🌞ALLBABY магазин товарів для дітей

Замовлення було птшкоджене

• Коментар продавця08.02.2024

  Дякуємо за залишений відгук про роботу нашої компанії, 2 зірки. Хотіли б уточнити, чим саме наш магазин і ми як менеджери, які з Вами комунікували заслужили таку низьку оцінку?
  Хочемо ще раз роз'яснити ситуацію, що склалась.
  1. Нова пошта пошкодила товар і ми попали на гроші як на товар так і на доставки в 2 сторони. Ці кошти нам ніхто не відшкодує.
  2. 2 зірки за роботу потрібно ставити Новій Пошті.
  3. Ми роботу виконали, як і обіцяли, відправили в оговорений короткий термін.
  4. Ніяких коштів з Вас не брали, а аванс повернули одразу після повернення товару.
  Ми така ж, як і Ви постраждала сторона в цій ситуації. Тільки окрім витраченого часу і розчарування, як у Вас, у нас ще і великі витрати.
  Дуже будемо вдячні Вам за розуміння ситуації і редагування відгуку.
  Оцініть будь-ласка, відповідно роботу САМЕ Нашої Компанії, а не роботу Нової Пошти і не шкодьте наш багаторічний рейтинг 🙏 випрацюваний часом і бездоганною роботою
  Сподіваємось на Ваше розуміння і людяність!
  Посилання на редагування відкугу
  https://prom.st/FiZvfQ

Все сподобалось, якість біговела гарна(товщина труби з якої зроблена рама 0.5-0.8 мм), дитина задоволена. Кермо та сідло регулюються по висоті ,хід регулювання приблизно плюс -мінус 10 см. Брали для хлопчика віком 3.5 роки(зріст 98 см), кермо та сідло зараз стоїть на мінімальній висоті. На мій погляд ,біговел розрахований на вік 3-5 років. Дуже легкий (по відчуттям маса приблизно 4-5 кг), дитина сама взмозі його підняти і поставити.